Очень неприятная компания, такое чувство,что живут в каменном веке.Мне понравилось нарядное платье,сын женится и хотелось выглядеть хорошо.11 сентября выбрала и сразу оплатила заказ,в линейке этого платья был мой размер,оплата прошла успешно через интернет банк прошла успешно…Доставка 7-10 дней указанная на сайте, нормально для интернет-магазина!Позвонил менеджер Олег и сообщил мне,что в наличии этого платья нет и будет только через 31 день,пожалуйста подтвердите заказ!Обалдеть специалисты…По всем финансовым законам,оплата заказа и есть подтверждением согласия Заказчика.Сейчас мне,по моей просьбе,Олег мне сообщил,что платье будет 05.1024.Свадьба 04.10.24….обратите внимание на этот сайт и не пользуйтесь!!!!!Свадьба сына 04.10.10…
Здравствуйте, Ирина! Модель платья данного производителя отшивается под заказ. 7-10 дней - это срок комплектации товара, т.е. примерные, сроки отшива, а не доставки. Менеджер верно сообщил Вам сроки отшива изделия и доставки заказа. Вы были с ними согласны. Без согласия клиента, мы не отправляем заказы. Ваш заказ был отправлен даже раньше, чем Вам обещали - 27.09.2024 г.. Планируемая дата доставки 05.10.2024 г..
Добрый день! Заказала себе платье и просто в восторге! Оно прекрасно село по размеру, ткань очень приятная на ощупь. Доставка была быстрой, а при получении товара я получила комплименты от друзей. Обязательно закажу еще что-то!
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку изделия и работы нашего интернет-магазина. Мнение наших клиентов очень важно для нас. Очень рады, что Вы остались довольны покупкой! Носите с удовольствием! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Впервые сделала заказ, доставкой и качеством товара осталась довольна, только так и не смогла понять из чего складывается стоимость товара? На сайте цена была указана 9350 руб, а в итоге приплюсовали 650 руб за пересылку и плюс почтовый сбор 108 руб. Информируйте на странице, что цена указана не окончательная.
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны изделием и нашей работой. Стоимость доставки зависит от тарифов транспортной компании, которой вы получаете посылку. На нашем сайте стоимость доставки и все комиссии вы всегда можете посмотреть в разделе "Калькулятор доставки", либо уточнить у менеджера. Желаем Вам всегда успешных покупок!
Добрый день. Читаю отзывы и печалюсь. Видимо это мне не повезло. Сделала заказ платья на свадьбу сына. Сроки поджимали. 28 мая девочка -менеджер позвонила и, связавшись с производством,уверила меня ,что на складе такой фасон и размер есть.Что 5-7 июня я получу заказ, т.к. платье уже отправляют. Какое же у меня было удивление(это мягко сказано), когда 5 июня я позвонила и уже мужчина-менеджер сказал, мой заказ в пятницу, 7 июня,только отправят с производства. Я была в стопоре от этой наглости. Т.е. получается Вашему магазину любым путём надо заполучить клиента,даже если это подлый и нечестный ход.Или Ваши менеджеры только от оформления заказа получают свои вознаграждения,независимо от того, что чувствует заказчик. Вот теперь буду ждать очередного 11 мая. Может придёт заказ? И не надо в ответ "искренне сожалеть", эти извинения фальшивы и не искренние. Это чисто Ваши ошибки в работе с клиентами. Здорово будет, если оно мне ещё не подойдёт по размеру. Неприятно, что может возникнуть очередная эпопея с возвратом изделия и денег. Но ладно, грустного и так уже много.
Здравствуйте, Галина! При оформлении заказа в разговоре с менеджером Вы оговорили, что платье Вам необходимо получить к 20 июня. Платье действительно было в наличии у производителя, и, с учетом сроков на логистику, отправка заказа была запланирована на 5-7 число. Сегодня (07.06) Ваш заказ отправлен, и будет у Вас в течении нескольких дней, поэтому в указанные Вами сроки укладываемся. Мы постоянно улучшаем нашу логистику и сервис, поэтому надеемся, что впредь недопониманий не возникнет и Вы станете нашим постоянным покупателем. Желаем Вам всегда успешных покупок!
Сегодня получила заказ и была очень разочарована. Перед тем как заказать звонила спрашивала, как не ошибиться с размером, так как говорила, что ношу 50 размер одежды производства Россия или Белорусь, а по размерной сетке магазина как будто получается 52, а то и 54, и меня это очень смущало. На что мне сказали, сделайте заказ вам позвонит оператор и всё подберет. Сделала заказ трех платьев, дважды звонили сначала молодой человек, а потом ещё девушка. Я несколько раз спросила, как так может быть, что размеры настолько расходятся, но меня заверили, что два платья из трёх надо заказывать 52 размера, а 50 будут малы. Согласилась, заказала, получила, а дома померила и в шоке- они в лучшем случае на размер, а то и на два больше. А то платье которое взяла 50 -отлично.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что изделия не подошли Вам. Вы можете осуществить возврат в течении 14 дней с момента покупки. Желаем Вам только удачных покупок!
Здравствуйте, получила свои заказы:четыре платья, брюки и две блузки. Очень довольна, огромное спасибо.
Здравствуйте, Любовь! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Очень рады, что вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине! Будем рады Вашим новым заказам!
Большое спасибо! Платье VITTORIA QUEEN АРТ: 963854 - качество отличное, полностью соответствует описанию. Для пересылки платье упаковали в коробку. Доставлено на 10 дней раньше планируемой даты.
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Очень рады, что вы остались довольны изделием и работой нашего интернет-магазина! Будем рады Вашим новым заказам!
Здравствуйте! Сегодня получила заказ, кардиган неимоверно стильный, я так его ждала, спасибо!!!
Здравствуйте, Римма! Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что модель оправдала Ваши ожидания. С огромным удовольствием продолжим с Вами сотрудничество!
Добрый день. Получила свой заказ четыре изделия очень довольна, качество пошив размер всё соответствует,. Спасибо!
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что дальше будем радовать Вас еще больше. Спасибо, что выбираете нас!
Выражаю благодарность за качественный товар! Заказывала сарафан и платье! Соответствуют размеру! Спасибо!)
Здравствуйте, Елена! Нам очень приятно, что Вы остались довольны приобретенными товарами. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!